湖北分公司積極響應(yīng)集團(tuán)“穩(wěn)定老客戶、提升滿意度”通知要求,以客戶為中心,持續(xù)開展增值服務(wù),加強(qiáng)與客戶的定期溝通聯(lián)系,增強(qiáng)與廣大客戶的粘合度。堅(jiān)守“與客戶同成長共發(fā)展”的理念,甘于人后、勤于人先,不斷提升安保服務(wù)質(zhì)量,展示華威保安良好形象,為客戶提供有力保障支撐。
分公司根據(jù)集團(tuán)要求,認(rèn)真研究部署,統(tǒng)一員工思想,全面提高服務(wù)保障水平,緊跟市場發(fā)展新形勢,激發(fā)全體員工積極進(jìn)取、始終保持樂于奉獻(xiàn)的精神狀態(tài)。
與老客戶溝通交流
為提高管理水平,抓好保安隊(duì)伍的日常管理和服務(wù)是全面提高服務(wù)保障質(zhì)量的根本,各項(xiàng)目根據(jù)客戶日益增長的需求和期望,苦練內(nèi)功,狠抓基礎(chǔ),不斷提升服務(wù)技能。
各項(xiàng)目根據(jù)自身特點(diǎn),創(chuàng)新開展增值服務(wù)項(xiàng)目,提升服務(wù)品質(zhì)
布置會議室
清除蜂窩
修補(bǔ)門口道路
整理雜草
清理樹木
通過增值服務(wù)的開展,不僅讓客戶得到安全的守護(hù),也為客戶提供了一個安心、放心、舒心的生活與工作環(huán)境。