發(fā)布時間:2018-04-23 來源:華威25周年特刊 作者:李曉虎
華威保安創(chuàng)建25年來,在業(yè)務快速拓展、隊伍規(guī)模不斷擴大的同時,始終重視企業(yè)文化建設,用文化統(tǒng)領員工思想,用文化為企業(yè)發(fā)展注入活力和動力,提升了企業(yè)軟實力,夯實了企業(yè)發(fā)展的根基,華威保安在文化創(chuàng)建、文化引領方面走出了具有華威特色的企業(yè)經(jīng)營之道。
華威企業(yè)文化建設的成果
(一)歷經(jīng)25年的磨礪,形成了以儒家文化為核心的企業(yè)文化特色
華威保安自1993年成立以來,歷經(jīng)25年的艱苦創(chuàng)業(yè),從一家縣級小公司發(fā)展壯大到擁有普通保安、商務特保、犬防服務、報警運營、安防工程施工、鐵路、高速公路、輸油輸電線路巡護、駕駛培訓、安全咨詢和風險評估等業(yè)務的多元化大型綜合性安保集團,成為行業(yè)內(nèi)的領軍人物。尤其是從2009年企業(yè)改制以后,公司實施走出去的發(fā)展戰(zhàn)略,搶占先機,迅速擴張,分得行業(yè)率先改制的紅利,從2009年營業(yè)收入的4000多萬提升到2017年的3個億,員工隊伍規(guī)模從1000多人發(fā)展至7000余人,業(yè)務區(qū)域拓展至山東省內(nèi)各地、北京、上海、天津、江蘇、湖北、海南、四川等地,集團各分、子公司達20多家。華威保安經(jīng)營業(yè)績的取得,可以說企業(yè)文化起到了重要的作用,華威所取得的品牌知名度和美譽度、口碑與繼承發(fā)揚儒家思想的仁、義、禮、智、信有很大關(guān)系。華威保安誕生于曲阜,上至領導下到普通員工都深深受到了孔子思想的影響,講究仁、義、禮、智、信,儒家文化的思想融入到了員工的言行當中。做人講誠信,誠實能干,讓人放心,更容易受到認可。尤其是保安行業(yè),客戶更注重華威的人品。華威的根在曲阜,從儒家思想中汲取營養(yǎng),通過戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和企業(yè)文化的支撐,不斷助推企業(yè)創(chuàng)新升級、跨越發(fā)展。
(二)形成了較為完善的企業(yè)文化組織管理體系
多年來,集團堅持在黨總支的領導下,始終注重發(fā)揮黨政工團的組織、引領、堡壘作用,積極開展各項企業(yè)文化建設活動,促進了企業(yè)文化的落地生根。為加強企業(yè)文化建設,公司制定了《關(guān)于加強企業(yè)文化建設的意見》,成立了企業(yè)文化建設領導小組,2012年,成立了專門研究企業(yè)文化建設的班子,設立企業(yè)文化中心,為文化研究、宣傳、教育、品牌推廣提供強有力的組織保證。組織體系的健全促進了企業(yè)文化的建設,現(xiàn)階段,黨政工團婦齊抓共管,在全集團開展企業(yè)文化年、三化建設年、三講兩學教育等主題活動,讓員工背誦學習論語、弟子規(guī)等傳統(tǒng)文化以及西點軍?,F(xiàn)代管理理念,提高員工素養(yǎng)。定期組織業(yè)務技能比賽、保安知識競賽活動,組織骨干外出參觀學習,進行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育活動,引導大家從更高層次領悟華威文化。通過每年模范、先進的評選,引導全體華威人自覺干事創(chuàng)業(yè)的激情,忠誠華威,人人當好華威文化的形象大使。
(三)對企業(yè)愿景企業(yè)精神經(jīng)營理念等文化要素進行了科學的規(guī)范和描述
在公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化建設也得到了進一步加強和提升。隨著員工隊伍規(guī)模的壯大和經(jīng)營區(qū)域的拓寬,為確保服務質(zhì)量、保安形象的提升,打造華威保安品牌,原先單純的人治管理模式已不合時宜,在這樣的情況下,集團加強了企業(yè)文化的灌輸,從企業(yè)文化建設中尋求力量和智慧,企業(yè)文化建設也提升到一個新的高度,文化建設進一步充實和規(guī)范。集團以“仁義誠信,立己達人”為全體華威人的核心價值觀,確立了“打造民族品牌,創(chuàng)建幸福華威”的企業(yè)愿景;“為客戶創(chuàng)造平安,為員工謀求幸?!钡钠髽I(yè)使命;“崇德、敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神;“至誠至善,先義后利,專業(yè)專注,合作共贏”的經(jīng)營理念;“誠信為本、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針,以及“實施品牌戰(zhàn)略和走出去的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)集團化、集約化、規(guī)?;?jīng)營,面向國內(nèi)市場、開拓國際市場,創(chuàng)建國內(nèi)一流保安品牌企業(yè)”的經(jīng)營戰(zhàn)略。這些核心元素的確立,融入到了員工的工作和生活中,為各級骨干和廣大員工在干事創(chuàng)業(yè)中奠定了堅實的思想基礎,凝聚了人心,在對外宣傳展示企業(yè)形象方面也起到了很好的作用。
(四)形成了較為完善的企業(yè)制度文化體系
公司自成立伊始,就重視企業(yè)制度建設,尤其自2009年公司改制以來,加強了制度建設,相繼建立健全了行政、財務、人事、運營、營銷管理規(guī)章制度,印發(fā)了員工手冊,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。2006年開始,在公司全面推行了ISO9001質(zhì)量管理體系貫標工作,2014年,開展了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)的貫標工作,2017年,集團在原規(guī)章制度的基礎上,重新梳理調(diào)整充實,開展了企業(yè)立規(guī)工作,制定了《華威基本法》,逐步實現(xiàn)了有章可循、有規(guī)可依,走上了依法依規(guī)治理公司的科學發(fā)展道路,使企業(yè)的經(jīng)營管理機制進一步規(guī)范和提升。
在完善各項規(guī)章制度的同時,公司在全體員工中開展了“三化”建設和“四個一”活動,將制度具體體現(xiàn)在員工的言行舉止中。通過系列制度、標準的規(guī)范,初步形成了具有華威特色的制度文化。
(五)建立了全員教育培訓制度
“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊”。為此,公司不斷加大員工培訓力度,成立了專門的培訓機構(gòu)、配備了師資力量,自己編寫培訓教材,開展崗前和在崗培訓,完善了員工教育培訓機制。同時采取走出去,請進來的方法,聘請了著名經(jīng)濟學家陳湛勻教授作為公司首席顧問,同時邀請有關(guān)領域的專家來集團授課指導,提升了中高管素質(zhì)和思想境界。在基層,分片區(qū)建立了保安培訓基地,全面提升了保安骨干、員工隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平,直接帶動和促進了服務品質(zhì)的進一步優(yōu)化,華威安保服務的品牌效應。2018年,組建了華威商學院,致力于各級骨干的能力和素質(zhì)提升,打造華威保安的“黃埔軍?!薄?/p>
(六)對公司的環(huán)境文化、標志標識進行了規(guī)范和完善。
重新設計了公司視覺識別系統(tǒng),包括企業(yè)建筑物外觀、內(nèi)部裝修風格等營造公司儒家文化環(huán)境氛圍。對企業(yè)品牌、標志、企業(yè)標準色、企業(yè)宣傳口號、員工服裝、辦公用品重新進行了規(guī)范和完善。對華威的企業(yè)商標進行了重新設計,對有條件的分公司、子公司辦公地點、基層執(zhí)勤點以及員工宿舍等文化建設進行了統(tǒng)一規(guī)劃和要求。2017年,公司對大樓前廣場進行了局部改造,落成了孔子像,董事長親自為孔子像題寫訓詞。同時,在廣場景觀區(qū)設立了帶有論語名句的文化石,集團總部的華威文化特色逐漸形成,預示著華威將在儒家文化的傳承和發(fā)展中基業(yè)長青。
(七)堅持開展以愛心雞蛋、員工互助基金為主的社會公益活動
華威發(fā)展不忘公益事業(yè)。早在1999年,公司響應曲阜市關(guān)工委、團市委和希望工程辦公室的號召,開展了捐資助學活動,公司發(fā)動全體員工捐款5000余元,向曲阜市吳村鎮(zhèn)中心小學捐贈了價值3000元的“希望書庫”,同時與5名貧困小學生結(jié)成助學對子,開展愛心互動活動,連續(xù)十幾年捐贈助學金和學習用品,直至他們完成學業(yè)。2010年11月,企業(yè)開展了“愛心雞蛋工程”捐贈活動。此項工程是由荀金慶董事長,著名經(jīng)濟學家陳湛勻教授共同倡議發(fā)起的。通過向農(nóng)村家庭貧困小學生捐贈愛心雞蛋,關(guān)心青少年健康成長,培養(yǎng)員工的仁愛之心,讓少年兒童感受到社會溫暖,培養(yǎng)他們感恩社會、回報社會的責任和情感?!皭坌碾u蛋工程”得到了公司廣大員工的積極響應和參與,公司每名員工定期每月從自己的工資里拿出一部分錢來,繳納愛心基金。這項工程到現(xiàn)在已經(jīng)堅持了9年,全體員工共向愛心雞蛋工程捐款二十余萬元,累計向曲阜市的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82所小學捐贈愛心雞蛋5622箱15000余斤。同時,從中選出十名貧困家庭的兒童進行長期資助。雞蛋雖然不多,但卻代表了華威全體員工的一片真誠的愛心。在重大災難面前,華威保安先后向印度洋海嘯、汶川、玉樹及魯?shù)闉膮^(qū)人民捐款捐物達50萬元。華威在不斷發(fā)展的進程中所秉持的價值觀得到了社會大眾的大力支持、認可。2010年,公司成立了“職工互助基金會”,真心實意為員工排憂解難。互助基金截止到2018年2月底,共募集資金195.73萬元,累計向961名困難職工發(fā)放救助款70.77萬元,向147名職工子女發(fā)放高考獎學金12.58萬元,向遇有臨時性困難的131名職工提供臨時性借款累計27.9萬元?;鹩囝~為112.38萬元。員工家庭發(fā)生重大變故或者生活困難,公司領導都要及時幫扶處理。2013年的4月,青年員工岳都虎身患重病急需醫(yī)藥費,集團職工踴躍捐款三萬余元給與資助。2015年4月,集團曲阜分公司保安員孟祥慧的兒子因患“強直性脊柱炎”無法正常行走而輟學,公司組織員工捐款5萬余元,為這個困難家庭送去關(guān)懷和希望。2017年6月份,煙臺分公司員工孔毅的女兒身患重病,公司各部門紛紛積極響應公司的號召奉獻愛心。
(八)開展多種形式的關(guān)愛員工及文化活動
華威保安遍布全國多個省市,員工分散,工作單調(diào),責任性強,用什么讓員工凝心聚力、共同奮斗呢?無疑是對華威文化的認同和以人為本的理念。公司堅持關(guān)愛員工、以文化栓心留人。公司每年都定期開展基層送溫暖活動,每逢節(jié)假日、工作繁忙時公司領導都要深入一線看望慰問保安員工,從點滴做起,心系職工冷暖。在關(guān)心職工生活方面,公司黨辦、工會牽頭,職工有病探望到、家有困難幫助到、節(jié)日期間走訪到、婚、喪、嫁、娶等個人事務祝賀慰問到。公司主動關(guān)心和體諒職工群眾的生活和困難,得到的回報是凝聚了人心,讓員工在企業(yè)感受到歸屬感和幸福感。促進企業(yè)文化建設,開展傳統(tǒng)文化教育學習教育系列活動,讓員工背誦學習《論語》、《弟子規(guī)》、定期組織業(yè)務技能、保安知識競賽,開展文藝演出,元宵節(jié)晚會、華威好聲音等,華威文化創(chuàng)建活動豐富多彩。
(九)宣傳文化載體基本形成
注重文化載體的建設,在傳統(tǒng)媒體方面,2000年,創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)部報紙《曲阜保安報》,也是山東省內(nèi)保安行業(yè)第一張企業(yè)報?,F(xiàn)改為《華威保安報》,至今已經(jīng)辦了200多期,多次在省市獲獎,2017年被評為山東省十佳優(yōu)秀企事業(yè)報刊。后陸續(xù)發(fā)行了《華威文苑》雜志,出版了《華威之路》、《華威儒韻》等書籍畫冊,記錄華威歷史、展示華威新形象。同時探索新媒體的應用傳播,開辟了公司網(wǎng)站,微信、微博平臺,設立文化園地專欄,通過官網(wǎng)、公司BPM平臺、微信、微博隨機推送華威文化新視點。2017年6月,公司“華威學堂”正式啟動,用微信向全體員工推送。通過加強企業(yè)自媒體建設,使之成為思想文化交流、業(yè)務技能學習探討的重要載體。在外宣方面,通過在國家級、省級媒體等有影響力的報刊、電視臺、網(wǎng)站等進行深入宣傳,擴大華威品牌影響力。
(十)文化陣地等硬件建設不斷投入
為充分展示華威企業(yè)文化建設成果,公司投資建設了黨員活動室、企業(yè)文化室,榮譽墻。集團及各分公司辦公場所及項目部都設立了以儒家文化為主題的宣傳展板。同時在我們在全集團開展了創(chuàng)建模范職工小家活動,結(jié)合創(chuàng)建模范職工小家各分公司把一線員工的住宿、就餐、文化娛樂方面當做大事來抓。想盡千方百計和客戶單位協(xié)調(diào)解決員工居住及就餐問題,盡量減輕員工負擔。同時,規(guī)范完善了各基層單位各類文體娛樂器材及的場地配置,為組織開展豐富多彩的文體活動奠定基礎。
通過企業(yè)文化的建設落地,以文化影響員工行為,有效促進了企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。企業(yè)行業(yè)地位、綜合競爭力明顯提升;企業(yè)社會形象、企業(yè)美譽度、知名度和品牌影響力持續(xù)提升。
2003年,公司被評為首屆山東省十佳保安公司。2013年1月,獲得“中國綠色品牌優(yōu)秀獎”。2013年以來,連續(xù)4年被評為山東省企業(yè)文化建設先進單位。2015年以來,先后被山東省總工會授予“工人先鋒號”、“模范職工之家”榮譽稱號,被中華全國總工會授予“模范職工小家”榮譽稱號。2017年5月被山東省文明委授予“省級文明單位”,2017年5月被中研會評為“中國民營企業(yè)文化建設先進單位”。
董事長荀金慶相繼榮獲“2012中國經(jīng)濟新領軍人物”、“中國(行業(yè))品牌十大創(chuàng)新人物”、“2016齊魯杯十大創(chuàng)業(yè)風云人物”、“2016中國經(jīng)濟十大創(chuàng)業(yè)人物”、“2017中國民營企業(yè)文化建設優(yōu)秀企業(yè)家”稱號。