2019年4月12日14時許，華威保安集團菏澤分公司駐牡丹區(qū)郵政儲蓄銀行營業(yè)大廳保安員趙春梅內(nèi)正常工作時，受到尋釁滋事的社會人員謾罵毆打，趙春梅罵不還口打不還手沉著應(yīng)對，及時報案，有效避免事件進一步升級，維護客戶和公司形象，受到客戶高度贊譽。

2019年4月12日14時許，兩名社會青年將其駕駛車輛停放在牡丹路郵政儲蓄銀行門口，正在執(zhí)勤的趙春梅詢問得知不是來辦理業(yè)務(wù)后，告知該處禁停車輛，該車不聽勸阻后鎖車離去，趙春梅按照客戶規(guī)定貼上禁停紙條，卻遭其惡意謾罵，在保安隊員趙春梅、大堂經(jīng)理與其說明情況時，該兩名小青年把手拿的礦泉水倒在趙春梅頭上，然后腳踢趙春梅，并且用營業(yè)大廳大門擠傷趙春梅的腿，致使保安隊員腿部軟組織受傷。待肇事青年離去后趙春梅立即報案。

事情發(fā)生后，客戶領(lǐng)導(dǎo)親自開車送趙春梅到醫(yī)院進行檢查治療，并積極配合公安機關(guān)進行處理。菏澤分公司接到消息后立即安排經(jīng)營部經(jīng)理岳遠強前去了解情況，并購買禮品到醫(yī)院看望隊員，下午，集團副總裁聶全峰安排總經(jīng)理呂立兵赴牡丹路郵政儲蓄銀行了解情況，并且到醫(yī)院看望隊員，送去慰問金1000元，然后到派出所協(xié)助處理該事件。

近期，菏澤分公司按照公司要求加強隊員教育，提高保安員工作責(zé)任心，提升正確處理突發(fā)事件的能力，保安員趙春梅在整個事件發(fā)生過程中，不卑不亢，沉著應(yīng)對，冷靜處理，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀保安隊員的良好工作作風(fēng)。